1775975980.70178.mp3

Оператор:
00:00:00 — Здравствуйте, оператор Светлана. Слушаю вас.

Клиент:
00:00:04 — Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мне нужно ряд обследований пройти. Сколько это будет стоить?

Клиент:
00:00:11 — Можно это будет за раз сделать. Мне нужно сделать ПГДФ-клоноскопию, УЗИ нижних конечностей, ЭКТ органов брюшной полости.

Оператор:
00:00:21 — Как могу к вам обращаться?

Клиент:
00:00:23 — Анастасия.

Оператор:
00:00:25 — Анастасия, КТ у нас на данный момент пока не выполняет.

Оператор:
00:00:31 — А далее.

Оператор:
00:00:33 — Если вы имеете в виду

Оператор:
00:00:35 — Дальше у вас каламоскопия, да, вы спрашивали и флеболог.

Клиент:
00:00:38 — Колоноскопия и

Оператор:
00:00:44 — Колоноскопия у нас проводится по адресу: Карбалитовского, 17/1, а УЗИ нижних конечностей на Суворова, если только с разрывом.

Клиент:
00:00:56 — Посмотреть.

Оператор:
00:00:56 — Посмотреть запись.

Оператор:
00:01:00 — Угу. Скажите, пожалуйста. Да-да, конечно. Скажите, пожалуйста, а колоноскопия под седацию или нет вместе с требуется?

Клиент:
00:01:00 — Скажите, пожалуйста.

Оператор:
00:01:13 — Да-да-да.

Клиент:
00:01:15 — Ну тогда зараз идти до всё.

Оператор:
00:01:17 — Угу. Если за раз исседать, то по стоимости будет 19 900 ₽, нужно будет сдать ряд анализов и сделать ЭКГ. Срок годности анализов — 10 дней, за 3 дня до исследования нужно будет скинуть нам результаты, чтобы мы доктору передали их заранее. Дальше дуплексное сканирование только вены требуется или артерии тоже?

Клиент:
00:01:43 — Ну мне для операции там, сейчас скажу.

Оператор:
00:01:47 — Угу

Клиент:
00:01:51 — Так. Мне нужно, нужно сделать УСД нижних конечностей.

Оператор:
00:01:58 — Угу

Оператор:
00:02:00 — Комплексное сканирование вен нижних конечности по стоимости будет 2 300 ₽.

Оператор:
00:02:07 — Ахму.

Оператор:
00:02:08 — Давайте я сейчас вас сориентирую.

Оператор:
00:02:15 — Для колоноскопии потребуется сдать общий анализ мочи, общий анализ крови, биохимический анализ крови и ЭКГ. Так, с учётом всего этого могу вам предложить запись

Оператор:
00:02:29 — Ну-ка. Сейчас посмотрю по совпадениям, что было.

Клиент:
00:02:43 — Угу.

Оператор:
00:02:49 — Только четвёртого мая получается.

Клиент:
00:02:53 — Результаты в течение какого времени будут готовы?

Оператор:
00:02:57 — Результаты сразу готовы на руки вам отдаёт.

Клиент:
00:03:02 — Чёрт его мамы.

Клиент:
00:03:03 — Угу. А это как? Это, допустим, подседать и потом я в стационаре буду наблюдаться или как это происходит вообще всё?

Оператор:
00:03:12 — Вы в палате просыпаетесь, отходите от наркоза и можете ехать домой. Единственное, что нельзя садиться за руль.

Клиент:
00:03:20 — Угу.

Оператор:
00:03:22 — И здесь получается, сначала нужно будет пройти колоноскопию, а потом уже ехать на УЗИ, потому что доктор, который выполняет УЗИ вен принимает только с четырёх часов

Клиент:
00:03:36 — Давайте тогда сначала запишемся на ФГДскопию, а дальше уже может в других клиниках.

Клиент:
00:03:44 — Попричь.

Оператор:
00:03:45 — Хорошо, если в другие дни могу вам предложить просто совпадения не будет. Допустим, в один день приехать на УЗИ, в другой день на клоноскопию. Так можно подобрать.

Клиент:
00:03:57 — Ну, мне сейчас главную колоноскопию, а дальше я уже, если что, поздно.

Оператор:
00:04:03 — Хорошо, если вы будете это исследование проходить под седации, то ближайшую запись вам могу предложить, ну, допустим, в пятницу. То есть, если вы завтра пойдёте сдавать анализы, то они уже будут готовы, в принципе, либо в понедельник двадцатого.

Клиент:
00:04:21 — Так.

Оператор:
00:04:22 — Так.

Оператор:
00:04:25 — В понедельник 27-го только ближайшее получается даже.

Клиент:
00:04:30 — Ну, мне кажется, можно так подгадать, что мне 15 дней нужно до операции то же самое сдавать. То есть мне операция на 12 мая

Оператор:
00:04:38 — Давайте тогда попозже посмотрим. Конечно, конечно, чтобы они были годные.

Клиент:
00:04:38 — Давайте тогда попозже.

Клиент:
00:04:45 — Ну вот на четвёртое мая можно тогда сделать.

Оператор:
00:04:49 — Угу.

Клиент:
00:04:49 — Угу.

Оператор:
00:04:52 — Да, четвёртого мая могу вам предложить, в этот же день пойдёте на УЗИ?

Клиент:
00:04:58 — Наверное.

Оператор:
00:05:01 — — В разные дни пойдёте? — Хорошо, хорошо. С утра или после обеда, как удобнее будет?

Клиент:
00:05:08 — А сколько вообще по времени это всё?

Оператор:
00:05:10 — Полтора часа.

Клиент:
00:05:13 — Ну то есть и со седацией и после вот этого пробуждения. Да-да-да.

Оператор:
00:05:15 — Да.

Оператор:
00:05:17 — Да-да-да.

Клиент:
00:05:18 — Так. Давайте сейчас.

Оператор:
00:05:21 — Угу. Время для записи есть 8:00, 9:30.

Клиент:
00:05:26 — Давай через

Оператор:
00:05:28 — Хорошо.

Оператор:
00:05:31 — Анастасия, давайте заполним ваши данные: фамилию, имя, отчество. Скажите, пожалуйста.

Клиент:
00:05:36 — Вяткина Анастасия Владимировна

Оператор:
00:05:42 — Анастасия Владимировна ранее были в нашей клинике?

Оператор:
00:05:47 — Угу

Оператор:
00:05:50 — Дата рождения полностью, пожалуйста.

Клиент:
00:05:53 — 14.01.91

Оператор:
00:05:59 — Номер телефона оставляем тот, с которого звоните, последние цифры 67 41.

Клиент:
00:06:05 — Да, всё верно.

Клиент:
00:06:49 — Да, хорошо.

Оператор:
00:06:51 — И мы вам отправим всю подготовку. Наш номер телефона сохраняйте в своей телефонной книжке через +7 905 913 9903.

Клиент:
00:06:59 — Девятьсот

Клиент:
00:07:05 — Угу.

Оператор:
00:07:06 — На этот номер отправляете? Да.

Клиент:
00:07:06 — На этот номер отправляете.

Оператор:
00:07:09 — Да, колоноскопия подседацией, мы всё вам отправим. Записали мы вас по адресу Карбалитовская, 18/1, к доктору Мироненко Юрию Васильевичу, 6 мая в 9:30. Стоимость приёма 19 900 ₽. Если потребуются какие-то дополнительные услуги, это всё оплачивается отдельно.

Клиент:
00:07:34 — Угу. Хорошо. Дополнительно это как вариант, там полипы убрать? Да.

Оператор:
00:07:39 — Да, удаление полипов.

Клиент:
00:07:42 — А если, допустим, сделать колоноскопию без всего, ну, допустим, там

Клиент:
00:07:49 — Выявится полип, обнаружится или ещё что-то. Потом повторно это будет сколько стоить?

Оператор:
00:07:55 — Также сама копейка будет оплачиваться, если не потребуется, то по стоимости будет, сейчас скажу вам подешевле.

Оператор:
00:08:06 — Удаление полипов будет 6 800 ₽. Самоколоскопия под наркозом — 14 900 ₽ и отправление материала на гистологию, один материал — 3 000 ₽.

Клиент:
00:08:18 — То есть это лучше сразу.

Оператор:
00:08:21 — Да. Перед процедурой с доктором сразу обсуждаете этот момент, и там всё подробно вам покажут, расскажут с доктором всё обсудите. У нас есть такой вид оплаты, как рассрочка, если что имейте в виду.

Клиент:
00:08:39 — Угу, хорошо, поняла вас. Я тогда вам СМС сейчас отправлю, вы мне вышлете, пожалуйста.

Оператор:
00:08:45 — Угу, да, конечно.

Клиент:
00:08:46 — Ой.

Оператор:
00:08:47 — Всего доброго, до свидания.

Оператор:
00:08:49 — До него дозвониться не можем, а

—